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摩托罗拉无线对讲系统保养

摩托罗拉无线对讲系统保养服务宗旨与目标：

1. 提供无忧环境

重庆畅博通信设备有限公司无线对讲系统厂家将集中优质的技术资源，采取一套完整的管理工具，全力解决用户遇到的技术问题与故障。同时，以预防为主，负责定制相应的预防保养计划和措施，积极协助用户解决系统运行中的隐患，提升系统性能，减少系统停机时间，保障系统正常运行，提高投资回报率。

2. 确保技术应用的开拓和发展

重庆畅博通信设备有限公司无线对讲系统厂家负责向用户传递相关领域的发展方向和产品信息，同时提供系统（改进）设计、系统安装、性能分析、应用系统开发咨询等服务，确保系统处于同行业应用领域的领先地位。

3. 技术转移

通过对用户系统管理人员和操作人员多层次、多方位的技术培训和日常操作指导，提供该部分人员的技术水平和工作效率，帮战用户建立一支专业的体现技术管理应用队伍。

技术售后服务范围：

1．指派专人负责的客户代表工程师

2．安排系统运行及服务情况定期跟踪与访问

3．专业技术、系统优化及发展咨询

4．协助用户建立系统管理计划

5．需求性的提供系统功能、软件的增补及升级有偿服务

6．需求性的提供系统扩充硬件的安装、调试

7．系统验收检测

8．现场系统故障排除

服务级别及响应时间：

用户的每次技术服务请求分为三种级别，服务级别的划分取决于对应系统的关键程度和备用资源的合理调用，并依据服务等级的不同，决定相应的服务响应时间。此外，对于用户的特殊要求，亦可双方商讨并制定单独的服务方法。

售后培训：

针对日常维护人员基本技能培训，能够进行设备的日常维护，检测、异常收集等；具备一定的设备故障分析能力以便保修过程中的准确描述；具备出来终端设备的简单故障能力。

摩托罗拉无线对讲系统保养表

023-8638 2199